CloudEx Inc.（以下「当社」）は、Android アプリ「スマホクリーナーPro」（以下「本アプリ」）を提供しています。本プライバシーポリシーは、当社が収集する情報、その利用方法、お客様が選択できる手段について説明するものです。本アプリをご利用いただくことで、本ポリシーに記載された取り扱いに同意したものとみなされます。
1. 基本方針
スマホクリーナーPro は、端末のストレージを整理し、容量を空けるためのファイル管理アプリ兼クリーナーです。ファイルの検索・分析・削除・圧縮はすべてお客様の端末の中で行います。当社がお客様のファイルを収集・アップロードしたり、当社のサーバーへ送信したりすることは一切ありません。具体的には、当社は以下のいずれにもアクセスできません。
- 端末内のファイルとその中身（写真・動画・音楽・ドキュメント・ダウンロードしたファイルなど）
- ファイル名やフォルダの構成
- LINE などのメッセージアプリが端末に保存した写真・動画・ファイル
- 写真の解析結果（類似写真やブレた写真の判定に使うデータ）
- 端末にインストールされているアプリの一覧や、アプリごとの使用状況
お客様のファイルが端末の外に出るのは、お客様自身が共有や送信（Bluetooth での送信など）を選んだときに限られます。
2. 端末の中で行う処理
- スキャンと掃除: 不要なファイル・大きいファイル・重複ファイルの検出、重複の判定（ファイルのハッシュの比較）は、端末の中で行います。
- 写真の整理: 類似写真やブレた・暗い・白飛びした写真の判定は、写真を縮小したデータから端末の中で計算し、結果を端末内のデータベースに保存します。
- 写真・動画の圧縮: 圧縮は端末の中で行います。写真の圧縮では、元の写真はゴミ箱に移されます。
- ゴミ箱: 削除したファイルは、設定した保管期間のあいだ端末内のゴミ箱に残り、期間が過ぎると自動で削除されます。
3. 収集する情報
3.1 自動的に送信される情報
- 匿名のクラッシュレポート: Firebase Crashlytics を利用します。アプリが異常終了した際に、エラーの発生箇所（スタックトレース）・端末の機種・OS のバージョン・アプリのバージョンを収集します。ファイルの中身やファイル名は含まれません。
- アプリの利用統計: Google Analytics for Firebase を利用します。匿名のアプリ利用イベント（起動など）を端末の情報とともに収集し、アプリの利用状況の全体的な把握と改善に利用します。端末の広告 ID（AAID）は収集しません。ファイルの中身やファイル名は含まれません。
- 購入情報: 買い切りの「Premium」の購入を確認するために、Google Play が発行する購入情報を利用します。クレジットカード番号などの決済情報を当社が受け取ることはありません。
- 当社の他のアプリの紹介: アプリ内で当社の他のアプリを紹介するため、紹介の一覧を当社が Cloudflare に置いている配信先から取得します。この通信でお客様や端末内のファイルに関する情報を送ることはありません（一般的な Web の閲覧と同様に、IP アドレスなどの通信上の情報は配信先に届きます）。
3.2 端末内にのみ保存される情報
- アプリの設定: 除外フォルダ、ゴミ箱の保管期間、テーマなどの設定です。
- 掃除の記録: これまでに空けた容量の合計などです。
- 写真の解析結果: 類似写真などの判定に使う、写真を縮小したデータから計算した値です。
- バッテリーの履歴（有効にした場合のみ）: 充電と放電の記録を 14 日分保存します。
これらはアプリのアンインストールまたはデータの消去で削除されます。
3.3 収集しない情報
- 端末内のファイルの中身・ファイル名・写真・動画
- GPS などの位置情報
- 電話番号・連絡先・端末 ID・広告 ID
- Wi-Fi のネットワーク名（SSID）
- Web の閲覧履歴や通信の内容
3.4 アプリが要求する権限とその目的
スマホクリーナーPro は、以下の権限を記載の目的にのみ使用します。権限で得た情報を端末の外へ送ることはありません。
- すべてのファイルへのアクセス — ファイル管理（閲覧・コピー・移動・削除・圧縮）と、不要なファイル・大きいファイル・重複ファイルを探すために使用します。
- 使用状況へのアクセス（任意） — アプリごとの容量・キャッシュの量と、最後に使った日を表示するために使用します。許可しなくても他の機能は使えます。
- インストール済みアプリの一覧 — アプリ管理、アンインストールしたアプリの残りフォルダの判定、APK ファイルがインストール済みかどうかの判定に使用します。
- アプリのアンインストールの要求 — お客様が選んだアプリをアンインストールするために使用します。アンインストールは Android の確認画面を通して行われます。
- 通知（任意） — ファイル操作の進行状況、自動クリーンの結果とお知らせ、電池・メモリ・CPU の常駐表示（有効にした場合のみ）を表示するために使用します。
- フォアグラウンドサービス — ファイルの削除・コピー・圧縮などを、アプリを閉じても最後まで続けるため、および常駐表示のために使用します。
- 他のアプリの上に重ねて表示（任意） — 電池やメモリの数値をフローティング表示する設定を選んだときだけ使用します。画面の内容を読み取ることはありません。
- 起動時の実行 — 端末の再起動後に常駐表示を再開するために使用します。
- スリープの防止 — 動画の圧縮を、画面が消えている間も続けるために使用します。
- インターネット／ネットワーク状態／Wi-Fi の状態 — Premium の購入、匿名のクラッシュレポートと利用統計、当社の他のアプリの紹介のため、および端末の情報の画面に通信の状態を表示するために使用します。ファイルの掃除そのものにインターネットは必要ありません。
4. 情報の利用目的
収集した限定的な情報は、以下の目的にのみ利用します。
- 本アプリの提供・維持
- Premium の購入の確認
- アプリの利用状況の全体的な把握と改善
- クラッシュの診断と修正
- サポートへのお問い合わせへの対応
- 適用される法令の遵守
5. 広告について
本アプリは広告配信の仕組み（広告 SDK）を組み込んでいません。広告を目的とした情報の収集や、広告ネットワークとの情報の共有も行いません。アプリ内では、当社の他のアプリを紹介することがあります。
6. 第三者サービス
スマホクリーナーPro は以下の第三者サービスを利用しています。各サービスには、それぞれのプライバシーポリシーがあります。
- Firebase Crashlytics（Google LLC）— 匿名のクラッシュ診断データ
- Google Analytics for Firebase（Google LLC）— 匿名のアプリ利用統計
- Google Play 課金システム（Google LLC）— Premium の購入。決済は Google Play 側で完結します
- Google Play のアプリ内レビュー・アプリ内アップデート（Google LLC）— 評価の依頼と、新しいバージョンのお知らせ
- Cloudflare（Cloudflare, Inc.）— 当社の他のアプリの紹介の一覧の配信
7. データの保持期間
- クラッシュレポート: 90 日間保持した後、削除されます。
- 利用統計: Google Analytics 上で最長 14 か月保持された後、削除されます。
- 端末内に保存された設定・記録・解析結果: お客様がアプリをアンインストールするか、データを消去するまで保持されます。
- ゴミ箱に移したファイル: 設定した保管期間が過ぎると自動で削除されます。
8. 国際的なデータ移転
当社は日本を拠点としています。クラッシュ診断と利用統計に使用されるインフラは各国に所在する場合があります。本アプリの利用に伴い、上記の最小限の情報が、標準的な契約上の保護措置のもと、お住まいの国の外で処理されることがあります。
9. お客様の権利
お住まいの地域（EEA・英国・カリフォルニア州・日本など）によっては、当社が保有する限定的な情報について、開示・訂正・削除を請求する権利があります。お客様は次のことができます。
- 端末の設定から、本アプリに許可した権限（使用状況へのアクセス・通知・他のアプリの上に重ねて表示など）をいつでも取り消す
- アプリのアンインストールまたはデータの消去により、端末内の設定・記録・解析結果を削除する
- 下記の連絡先に、当社が保有する情報に関する請求を行う
10. お子様のプライバシー
スマホクリーナーPro は、13 歳未満（またはお住まいの地域で適用される最低年齢未満）のお子様を対象としていません。万一、そのようなお子様の情報を誤って収集したことが判明した場合は、ご連絡をいただき次第、速やかに削除します。
11. 本ポリシーの変更
本プライバシーポリシーは、随時更新されることがあります。最新の内容は常に本 URL にて施行日とともに公開します。
12. お問い合わせ
プライバシーに関するご質問、データに関する請求、懸念のご報告は、 までメールでご連絡ください。
CloudEx Inc.（日本）
施行日: 2026年9月27日